Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Понятно

 Адвокат по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

Некачественный товар или услуга, отказ вернуть деньги, обман со стороны продавца — взыщу с нарушителя всё, что положено по закону.
Срочный выезд адвоката
Оперативная помощь адвоката при задержании, обыске или допросе 24/7

100+ дел

Подготовка правовой позиции, сопровождение дел

17 лет

Защиты интересов доверителей на всех этапах разбирательства

Опыт службы в Следственном комитете РФ

О направлении

Закон «О защите прав потребителей» — один из самых сильных инструментов на стороне обычного человека. Он позволяет не только вернуть деньги за некачественный товар или услугу, но и взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. При этом потребитель освобождён от госпошлины, а бремя доказывания во многом лежит на продавце. Как адвокат по защите прав потребителей, я помогаю добиться справедливости в спорах с продавцами, изготовителями и исполнителями услуг.

Категории дел

01
С какими ситуациями я работаю
Подробнее
Как адвокат по потребительским спорам, я веду дела по большинству нарушений прав потребителей:
  • продажа некачественного товара, отказ в возврате или обмене
  • некачественно оказанные услуги и выполненные работы
  • нарушение сроков поставки, ремонта, оказания услуги
  • навязывание дополнительных товаров и услуг
  • отказ вернуть деньги за товар или услугу
Особенность потребительских споров в том, что закон даёт потребителю сильную позицию — важно ей грамотно воспользоваться.
02
Что можно взыскать сверх стоимости
Подробнее
Правильно выстроенное требование значительно превышает сумму первоначальной покупки. Помимо возврата стоимости товара или услуги закон позволяет взыскать:
  • неустойку за каждый день просрочки удовлетворения требования
  • штраф 50% от присуждённой суммы за отказ решить вопрос добровольно
  • компенсацию морального вреда
  • возмещение убытков и судебных расходов
Именно штраф и неустойка часто делают взыскание кратно больше самой покупки — и мотивируют продавца решить вопрос до суда.
03
Порядок работы и стоимость
Подробнее
Услуги адвоката по защите прав потребителя начинаются с грамотной претензии — нередко её достаточно, чтобы продавец удовлетворил требования. Если нет — дело переходит в суд. Стоимость услуг зависит от сложности спора; при этом судебные расходы возлагаются на нарушителя, а сам потребитель освобождён от госпошлины.

Если нарушены ваши права потребителя ?

01
Сохраните чек, договор, переписку с продавцом — всё, что подтверждает покупку
02
Зафиксируйте недостаток товара или услуги: фото, видео, заключение
03
Составьте письменную претензию с конкретным требованием и сроком
04
Не пропустите сроки: на разные требования закон отводит разные периоды
05
Сохраните доказательство вручения претензии — с него начинается расчёт неустойки
  • (01)
    оценка ситуации и перспективы взыскания
  • (02)
    составление претензии продавцу или исполнителю
  • (03)
    расчёт неустойки, штрафа и компенсации
  • (04)
    подготовка иска и представительство в суде
  • (05)
    взыскание неустойки, штрафа и морального вреда
  • (06)
    сопровождение исполнительного производства

Дмитриев Валерий Анатольевич

Каждое дело индивидуально: значение имеют характер нарушения, наличие доказательств и поведение продавца.
Каждое дело требует точности, стратегии и полной вовлечённости.
Я беру на себя ответственность за результат и довожу защиту до конца.
04

Защита интересов доверителя

Представление интересов в следственных органах и суде.
03

Разработка стратегии защиты

Формирование правовой позиции и плана действий.
02

Изучение материалов

Подробный анализ документов и обстоятельств дела.
01

Первичная консультация

Анализ ситуации и определение правовой позиции.

Порядок взаимодействия

Экспертный комментарий

Кран потёк — не всегда виноват сосед. Ключевая тонкость дел о заливе — граница между общедомовым имуществом и имуществом собственника. Она проходит по первому запорному крану на стояке. Если прорвало сам стояк или трубу до крана — это общедомовое имущество, и отвечает управляющая компания, даже если протекло в квартире соседа. Если же причина после крана (смеситель, подводка к технике, батарея) — отвечает собственник квартиры. Виновник часто пытается переложить вину на другую сторону. Правильно определить эту границу по акту и есть основная работа: от неё зависит, к кому предъявлять иск и кто в итоге возместит ущерб.

Отзывы клиентов

Если ваши права потребителя нарушены, обратитесь за консультацией — я оценю ситуацию и помогу взыскать всё, что положено по закону.
Оставьте заявку — адвокат свяжется с вами в кратчайшие сроки.
Нужна срочная юридическая помощь?
      Made on
      Tilda